Pirms nākamā spēles vakara

Kā Alfabet Casino palīdz atbildīgi spēlēt?

Spēlējiet tikai no 18 gadiem, bet depozīta limiti, zaudējumu limiti, sesijas laika ierobežojumi, pašizslēgšana un atpūtas pauze ir pieejami katrā kontā.

Iestatīt limitu

Nr. 104927, izsniegusi IAUI

Pieci punkti

Pārbaudiet pamatus pirms spēles

Alfabet Casino strādā Latvijā pēc skaidriem noteikumiem, un šie pamati attiecas uz katru spēlētāju.

Minimālais vecums18+

LicenceIAUI, 104927

Valsts reģistrsNo azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrs

Atbalsta tālrunis+371 29323202

Jautājumi par limitiem[email protected]

Kad gribas mazāk

Ierobežojumi, kas jau gaida jūsu kontā

Pēc izlasīšanas jūs zināsiet, kuru rīku ieslēgt un kurā brīdī to darīt.

Cik varu iemaksāt?

Depozīta limiti nosaka, cik naudas varat iemaksāt kontā. Ieslēdziet tos tad, kad gribat, lai spēlei atvēlētā summa paliek nemainīga.

Mazāk, nekā bija

Zaudējumu limiti nosaka summu, ko esat gatavs zaudēt. Ieslēdziet tos, ja gribat, lai slikts vakars neietekmē nākamo.

Cik ilgi esmu spēlējis?

Sesijas laika ierobežojumi atgādina, cik ilgi esat spēlējis. Ieslēdziet tos, ja laiks pie ekrāna bieži aizrit ātrāk, nekā gaidījāt.

Kā pārtraukt pavisam?

Pašizslēgšana uz laiku slēdz piekļuvi spēlēm. Ieslēdziet to, ja gribat pilnīgi pārtraukt spēlēšanu šajā kontā, nevis tikai samazināt.

Paņemiet pāris dienu

Atpūtas pauze uz laiku aptur spēlēšanu, kad jūtat nogurumu vai spriedzi. Ieslēdziet to, ja gribat atkāpties un vēlāk atgriezties ar skaidru galvu.

Sākat ar limitu

Kur kontā atrast limitus?

Šie soļi parāda, kur kontā atrodami limiti un kā pārliecināties, ka tie darbojas.

Sākat no profila

Piesakieties savā kontā un atveriet konta iestatījumus. Pārbaudiet, ka esat pieteicies ar savu e-pasta adresi, nevis kāda cita kontā.

Atrodiet sadaļu ar limitiem

Meklējiet sadaļu par atbildīgu spēli. Tur apkopoti visi pieci rīki, un katram ir sava aktivizēšanas vieta.

Izvēlaties savu rīku

Izvēlieties, ko ierobežot: iemaksas, zaudējumus, sesijas laiku, pauzi vai izslēgšanu. Izvēlieties apjomu, ko tiešām varat atļauties zaudēt.

Pēc, nevis pirms

Apstipriniet izvēli un atgriezieties kontā, lai pārbaudītu, ka ierobežojums redzams. Ja tas nav redzams, rakstiet uz [email protected].

Kad izklaide kļūst par pienākumu

Jo agrāk pamanāt pārmaiņas, jo vieglāk tās apturēt. Limitis vai pauze kontā ir pirmais solis, nevis pēdējais līdzeklis. Tā palīdz atgriezties pie spēles kā izklaides, nevis pienākuma.

Ja kaut kas no šī saraksta atkārtojas vairākas reizes, ir vērts apsvērt limitu.

Jūs spēlējat ilgāk, nekā bijāt ieplānojis
Depozīts tiek veikts, pirms pārbaudāt savus izdevumus
Jūs slēpjat spēli no tuviniekiem
Pēc zaudējuma gribas atgūt to pašu vakarā
Jūs aizņematies naudu spēlei
Spēle aizstāj iepriekš ieplānotas lietas
Jūs domājat par spēli arī ārpus tās

Jūs uztraucaties par bērnu vai tuvinieku

Uzrādi dokumentu pirms izmaksas. Kontu atver tikai spēlētāji no 18 gadu vecuma, un vecums tiek pārbaudīts pēc personu apliecinoša dokumenta. Pirms pirmās naudas izmaksas jāiesniedz arī adresi apliecinošs dokuments un maksājuma kartes foto.

Ierīces filtra ieslēgšana. Koplietotā datorā vai telefonā var ieslēgt programmu, kas bloķē azartspēļu vietnes visai ierīcei. Tad bērns nevar nokļūt spēļu lapās arī tad, ja zina parāoles.

Saruna, nevis pārmetumi. Runājiet par naudu un laiku bez pārmetumiem, jo vainas meklēšana parasti aizver durvis. Ja saruna neved nekur, zvaniet uz atbalsta tālruni Spēles brīvība, kur palīdz arī tuviniekiem.

Ātra pauze vai ilgāka izslēgšanās

Īsa atelpa no spēles. Atpūtas pauze aptur piekļuvi kontam uz stundām vai dienām, un to iestatāt savā kontā. Šajā laikā spēlēt nevar, bet konts paliek. Pēc pauzes beigām piekļuve atgriežas pati.

Ilgāka piekļuves slēgšana. Pašizslēgšana kontā slēdz piekļuvi uz ilgāku laiku, un to nevar atcelt agrāk. Iestatījumu ieslēdzat savā kontā, un pēc tam spēlēt ar šo kontu nav iespējams. Lēmums paliek spēkā visu izvēlēto periodu.

Ieraksts valsts reģistrā. Latvijā darbojas No azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrs, kuru uztur Valsts ieņēmumu dienests. Minimālais periods ir 12 months, un pieteikumu iesniedz online 24/7 vai rakstiski. Reģistrētās personas azartspēļu vietās neuzņem. registrs.iaui.gov.lv

Četri ceļi uz palīdzību

Atbalsts spēlmaņiem un tuviniekiem

Daudzi baidās, ka palīdzība būs dārga vai ka par to uzzinās citi, un tāpēc šeit viss ir bez maksas un konfidenciāli.

Spēles brīvība - atbalsta tālrunis

Spēles brīvība ir atbalsta tālrunis, kas ikdienā no 12:00 līdz 20:00 uzklausa gan spēlētājus, gan viņu tuviniekus. Saruna ir konfidenciāla, un zvanīt var arī tad, ja vēl neesat pārliecināts par savu lēmumu. +371 29323202 spelesbriviba.lv

Anonīmie spēlmaņi

Anonīmie spēlmaņi ir pašpalīdzības grupas cilvēkiem ar spēles problēmām. Tur satiekas cilvēki ar līdzīgu pieredzi un var runāt atklāti, un grupās var piedalīties arī tuvinieki. as.org.lv

Biedrība «Skalbes»

Biedrība «Skalbes» sniedz krīzes un psiholoģisko atbalstu pa tālruni un konsultācijās. Uz to var vērsties gan spēlētājs, gan radinieks, kuram grūti saprast, ko darīt tālāk. skalbes.lv

Slimnīca «Ģintermuiža»

Slimnīca «Ģintermuiža» piedāvā stacionāru atkarību ārstēšanu pēc Minesotas programmas, tostarp spēles problēmu gadījumos, kā arī ambulatoru narkologa konsultāciju. Uzņemšana notiek pēc konsultācijas. gintermuiza.lv

Jums ir jautājums

Noskaidrojiet limitus un izslēgšanos

Pēc izlasīšanas jūs zināsiet, kurš rīks ko maina un kā tas paliek spēkā.

Vai pašizslēgšanās Alfabet Casino bloķē arī citus kazino?+

Nē, konta pašizslēgšanās attiecas uz mūsu vietni. Lai spēlēšana būtu liegta visā Latvijā, jāreģistrējas No azartspēlēm un interaktīvajām izlozēm pašatteikušos personu reģistrā, kuru pārvalda Valsts ieņēmumu dienests.

Kā slēgt kontu pavisam, nevis uz laiku?+

Rakstiet uz [email protected] un lūdziet konta slēgšanu. Atbalsta komanda to izdarīs, un konts vairs netiks atvērts bez jaunas reģistrācijas un pārbaudes.

Ko maina atpūtas pauze un kad varu spēlēt atkal?+

Pauzes laikā konts paliek jūsu, bet piekļuve spēlēm tiek liegta. Tā ir īsāka par pašizslēgšanos, un pēc izvēlētā perioda beigām spēlēšana atkal ir iespējama.

Kāpēc kazino prasa manu vecumu?+

Azartspēles Latvijā ir atļautas tikai no 18 gadu vecuma. Tāpēc vecums tiek pārbaudīts pēc dokumenta, un bez tā pilnu piekļuvi kontam nevar saņemt.

Vai pašizslēgšanos var atcelt agrāk?+

Nē, pašizslēgšanās ir spēkā visu izvēlēto periodu, un to nevar saīsināt. Tāpēc periodu izvēlieties mierīgi un bez steigas, jo atpakaļceļa šajā laikā nebūs.

Vai limitus varu uzstādīt arī no telefona?+

Jā, mobilajā versijā ir tā pati konta sadaļa kā datorā. Tajā pašā vietā atrodami depozīta limiti, zaudējumu limiti, sesijas laika ierobežojumi un pašizslēgšanās.